Como funciona a plataforma XCTV
Um percurso simples para escolher, configurar e gerir o seu acesso com apoio em português.
1. Escolha a opção adequada
Compare as opções disponíveis e confirme a duração, o número de ligações e os dispositivos que pretende utilizar.
2. Receba os dados de acesso
Depois da confirmação, os dados ficam associados ao pedido e podem ser acompanhados através da área de cliente.
3. Configure o dispositivo
Siga o guia correspondente à sua Smart TV, Android, Fire TV, box ou computador. Nunca publique o endereço da sua lista.
4. Utilize o suporte
Se precisar de renovar, atualizar uma lista antiga ou resolver uma dificuldade, utilize os canais oficiais da XCTV.
Perguntas frequentes
Preciso de uma box específica?
Não necessariamente. A compatibilidade depende do sistema do dispositivo e da aplicação escolhida.
Posso pedir ajuda na instalação?
Sim. Consulte os guias e abra um pedido de suporte quando precisar de acompanhamento.
Precisa de ajuda?
A equipa XCTV acompanha a configuração e esclarece dúvidas sobre dispositivos e acesso.
Falar com o suporte